今週は冬の中休みで、ポカポカ陽気が続きましたね。
暖かいとお客様もたくさんお見えくださって、お店もバタバタと。
それでも、明日から寒くなるそうですし、インフルエンザも流行しているそうです。
みなさん体調には十分お気をつけくださいネ。
今日ご紹介するお客様は、創業当時からご愛顧いただいている S様。
一度、他のメガネ店でメガネを購入されたのですが、
今回、再び当店をご指名くださいました。本当にありがとうございます。m(__)m
前回当店でメガネをお作りしたのは11年前。
実は、前回メガネを作っていただいた時の事、鮮明に覚えています。
S様はガラスレンズが好きで、11年前もガラスを希望されたのですが、
プラスティックレンズを勧める私と意見があわず、
なんとも感じの悪い対応になってしまいました。
結局は、S様のご希望通り(当たり前ですが)、
ガラスレンズでお作りしたのですが、
なぜあんな接客をしてしまったのか、すごく反省した記憶が今も残っています。
現在使用中で他のお店で作られた眼鏡も、当然ガラスレンズ。
それなのに、
「今度は、お兄ちゃんの勧めてくれるプラスティックで、作ってみるわ」
と、おっしゃっていただき、泣きそうになってしまいました。
接客は難しいですが、うれしい事もたくさんあります。
いい事ばかりいうのもどうかと思いますが、
お客様の優しさが身に染みた経験ができました。
ぜひ、重さも見た目の軽くなったメガネを
お楽しみいただけたらと思います。
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