「他店で購入した補聴器が、調子が悪いので見てほしい」
とご相談いただきました。
拝見すると、当店でも取り扱いのある「リサウンド」の補聴器。
それなら当店でも、何とか対応できるかもと思ったのも、束の間、
「実は、尼崎のコストコで購入した補聴器なんです」とのこと。
続けて、
「修理できたらうれしいけれど、やっぱり補聴器作るなら近所がいいので、
新しい補聴器も試してみたい」というご要望もあり、
コストコさんの補聴器の修理対応と、新しい補聴器のお試しを並行して、
ご対応させていただくことになりました。
結論は、リサウンド補聴器に確認したところ、
残念ながらコストコさんで購入された補聴器は、
コストコさんでないと、調整も修理対応もできないとのいうことでした。
販売ルートが全く違うので、同じメーカーであっても、対応不可という結果。
幸い、当店がご用意したお試し用の補聴器が、
コストコさんで購入された補聴器と、同じカタチ。
そして、お試しいただいた補聴器が、最新バージョンの少し性能のいい補聴器でしたので、
使い方は同じ、聞こえは良いということで、
今回、当店で新しい補聴器をお作りさせていただくことになりました。
リサウンド 充電型補聴器 オムニア５マリー
もうおひとりは、同じご町内にお住いのＭさま。
Ｍさまは、少し聞こえづらさを感じたので、通販で「集音器」をご購入。
有名タレントさんが、とても上手に宣伝していたので、買ってみたものの・・・。
「雑音が多すぎて全く使い物になりませんでした」という結果。
やっぱりちゃんとしたものでないとダメだと結論になり、当店にお越しいただいたということでした。
週一回の「元気体操」月一回の「コーラス」のお話をお聞きして、
約1週間、試聴していただき、今回、当店で補聴器をお作りいただけることになりました。
リサウンド補聴器 耳かけ型充電式 ＲＵ４７７－ＤＷＣ
とてもお元気なＭさまですので、Ｍさまの聴力にぴったり合った補聴器を装用していただいて、
ますます、色んなことを楽しんで頂ければと思います。
お二人とも、これからは、少しでも気になることなどあれば、
お散歩がてら、お店にお越しいただければ、
しっかりサポートさせていただきますので、ご安心くださいね。
